Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

1.1. Данные пользователя (заказчика, скаута): фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; роль на Платформе; сведения профиля и заказов.

1.2. Данные игрока, указанные заказчиком при оформлении заказа: ФИО, дата рождения и возраст, город, клуб/школа, игровая позиция, хват, игровой номер, рост и вес, комментарии, видеоматериалы. Игрок может быть несовершеннолетним; условия обработки его данных описаны в разделе 5.

1.3. Оператор не запрашивает и просит не указывать сведения о состоянии здоровья игрока: такие сведения не входят в состав услуги и могут быть удалены Оператором из материалов заказа.

1.4. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: платежи обрабатываются платёжным партнёром (Т-Банк); Оператору поступает только техническая информация о статусе платежа.

2. Цели и правовые основания обработки

2.1. Данные обрабатываются для: регистрации и идентификации пользователя; оформления и исполнения заказов; подготовки скаутских отчётов; передачи данных назначенному скауту в объёме, необходимом для отчёта; обработки платежей и направления кассовых чеков; транзакционных уведомлений; ведения истории заказов и журнала действий; обеспечения безопасности; исполнения требований законодательства РФ.

2.2. Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; необходимость исполнения договора; требования законодательства РФ.

2.3. Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя, которое можно отозвать в любой момент по ссылке в письме или запросом на support@prospectid.ru.

3. Хранение, локализация и передача данных

3.1. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации (инфраструктура Yandex Cloud). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3.2. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг: платёжному партнёру (Т-Банк) — для обработки платежей и направления чеков; провайдеру электронной почты — для отправки писем; инфраструктурному провайдеру (Yandex Cloud) — для размещения Платформы; ООО «ЯНДЕКС» (сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика) — обезличенные технические данные о посещениях и действиях на Платформе в целях веб-аналитики (п. 1.5 Политики); назначенному скауту — данные игрока и материалы, необходимые для подготовки отчёта (контактные данные заказчика скауту не передаются, если заказчик включил соответствующую настройку); уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

3.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

4. Сроки хранения и удаление

4.1. Данные хранятся до достижения целей обработки: данные учётной записи — в течение срока её существования; данные заказов, платежей и отчётов — в течение срока действия договора и далее в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (как правило, 5 лет), а также сроков исковой давности.

4.2. При удалении учётной записи, отзыве согласия или достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением данных, дальнейшее хранение которых обязательно по закону.

5. Данные несовершеннолетних игроков

5.1. Передавать данные несовершеннолетнего игрока вправе только его законный представитель либо лицо, получившее документально оформленное согласие законного представителя. Это подтверждается заказчиком при оформлении заказа отдельным обязательным подтверждением.

5.2. Данные несовершеннолетнего игрока используются исключительно для подготовки отчёта, предоставления результата заказчику и ведения истории оказания услуги. Они не публикуются в открытом доступе; публичная карточка игрока может быть включена только самим заказчиком после отдельных согласий, доступна только по ссылке, не индексируется поисковыми системами и не содержит контактных данных, PDF-отчёта и видеоматериалов.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

6.2. Запросы направляются с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на support@prospectid.ru. Оператор отвечает на запросы в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ (по общему правилу — 10 рабочих дней).

6.3. Отзыв согласия осуществляется письменным обращением на support@prospectid.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок до 30 дней, кроме случаев, когда продолжение обработки требуется по закону. Отзыв согласия может сделать невозможным исполнение текущих заказов.

7. Безопасность

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных: разграничение доступа по ролям, журналирование действий, шифрование каналов связи, резервное копирование, хранение паролей только в защищённом виде. Доступ к данным имеют только лица, которым он необходим для оказания услуги.

7.2. В случае инцидента, повлёкшего неправомерную передачу данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор и действует в порядке, установленном ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Изменение Политики

8.1. Новая редакция Политики публикуется на Платформе с указанием даты. При существенном изменении условий обработки Платформа запрашивает у пользователя подтверждение ознакомления при следующем входе.

9. Контакты